Документы сайта

Политика обработки персональных данных

Сайт aisalescontrol.ru · редакция от 12 октября 2026 г.

1.Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите, которые применяет оператор, указанный в разделе 2 (далее — Оператор).

1.2. Политика действует в отношении персональных данных, которые Оператор получает от посетителей сайта https://aisalescontrol.ru (далее — Сайт), в том числе через форму заявки «Запустить пилот».

1.3. Политика опубликована на Сайте в открытом доступе в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Закона.

1.4. Согласие на обработку персональных данных оформлено отдельным документом: «Согласие на обработку персональных данных».

2.Сведения об операторе

Оператор
Индивидуальный предприниматель Губанов Александр Сергеевич
ИНН
501885310973
ОГРНИП
322508100330282
Электронная почта для обращений по персональным данным
amocrm.ai@yandex.ru

3.Термины

В Политике используются термины в значении, установленном ст. 3 Закона, в том числе:

  • персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
  • обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них;
  • cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт или подключённые к нему сервисы сохраняют в браузере посетителя.

4.Цели обработки и состав данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные посетителей Сайта и лиц, оставивших заявку через форму на Сайте (в том числе представителей организаций), только для следующих целей.

Цель 1. Рассмотрение заявки на пилотное подключение AI Sales Control и связь с заявителем

Обсуждение условий подключения, ответ на заявку по телефону. Обрабатываемые данные:

  • имя;
  • наименование компании;
  • номер телефона;
  • размер отдела продаж (диапазон, выбранный в форме);
  • сведения об источнике перехода на Сайт: UTM-метки, идентификатор рекламного клика yclid, адрес страницы, с которой выполнен переход (referrer);
  • идентификатор посетителя в Яндекс Метрике (ClientID), адрес страницы Сайта, кнопка, через которую открыта форма, дата и время отправки заявки;

Цель 2. Анализ посещаемости Сайта, улучшение его работы и оценка эффективности рекламы

Осуществляется с помощью сервиса Яндекс Метрика (раздел 9). Обрабатываемые данные:

  • cookie-файлы и идентификатор посетителя (ClientID);
  • IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
  • адреса просмотренных страниц, источник перехода, дата и время посещения;
  • действия на страницах: клики, прокрутка, перемещения курсора (в том числе с помощью функций «Вебвизор» и «Карта кликов»);
  • события на Сайте: открытие формы заявки, нажатие кнопок, отправка заявки, прокрутка страницы.

4.2. Специальные категории персональных данных (ст. 10 Закона) и биометрические персональные данные (ст. 11 Закона) Оператор через Сайт не обрабатывает. Посетителю не нужно указывать в форме иные сведения, кроме перечисленных.

5.Правовые основания обработки

  • согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 Закона), которое посетитель даёт при отправке заявки, — текст согласия;
  • для данных о посещении, собираемых с помощью cookie и Яндекс Метрики, — согласие посетителя, которое он выражает, продолжая пользоваться Сайтом с включёнными в браузере cookie; посетитель может в любой момент запретить или удалить cookie в настройках браузера (раздел 9);
  • Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятые в соответствии с ним нормативные акты.

6.Порядок и условия обработки

6.1. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

6.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них (смешанная обработка).

6.3. Данные заявки передаются с Сайта в систему учёта клиентов amoCRM и обрабатываются в ней на условиях лицензионного договора между Оператором и правообладателем сервиса.

6.4. Сайт размещён на сервере хостинг-провайдера REG.RU, расположенном на территории Российской Федерации. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).

6.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6.6. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных.

7.Передача и поручение обработки третьим лицам

7.1. Оператор поручает обработку персональных данных следующим лицам на основании договоров (ч. 3 ст. 6 Закона). Эти лица обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и принимать меры по их защите.

  • Правообладатель сервиса amoCRM (amocrm.ru) — на условиях лицензионного договора с Оператором: хранение и обработка данных заявок в системе учёта клиентов.
  • Яндекс Метрика — сбор и анализ данных о посещении Сайта. Сервис предоставляет ООО «ЯНДЕКС» на условиях использования сервиса.
  • Хостинг Сайта — размещение Сайта на сервере хостинг-провайдера REG.RU (reg.ru), расположенном на территории Российской Федерации.

7.2. Иным третьим лицам персональные данные передаются только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.3. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламных рассылок третьих лиц.

8.Сроки обработки и хранения

  • данные заявки — до достижения цели обработки или до отзыва согласия, но не дольше 3 лет с даты отправки заявки;
  • данные о посещении, собранные Яндекс Метрикой, — в течение срока, предусмотренного настройками счётчика и условиями сервиса; cookie хранятся в браузере до окончания срока их действия или до удаления посетителем.

При достижении целей обработки или отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней (ч. 4 и 5 ст. 21 Закона), если иное не предусмотрено законом или договором с субъектом.

9.Cookie и Яндекс Метрика

9.1. На Сайте установлен счётчик Яндекс Метрики. Он сохраняет в браузере cookie и передаёт ООО «ЯНДЕКС» сведения, перечисленные в цели 2 раздела 4. Оператор получает от сервиса обобщённую статистику, записи сеансов Вебвизора и идентификатор посетителя (ClientID).

9.2. Для полей формы заявки на Сайте включена пометка, запрещающая Вебвизору записывать вводимые значения.

9.3. До отправки заявки Сайт хранит метки источника перехода (UTM-метки, yclid, адрес страницы-источника) в хранилище сеанса браузера (sessionStorage). Эти данные удаляются браузером после закрытия вкладки.

9.4. Посетитель может запретить или удалить cookie в настройках браузера. Сайт и форма заявки при этом продолжают работать.

10.Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных (ст. 14 Закона);
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных (раздел 11);
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд (ст. 17 Закона).

Оператор отвечает на запрос субъекта в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней, если Оператор направит субъекту мотивированное уведомление о причинах продления (ст. 14 и 20 Закона).

11.Отзыв согласия и обращения

11.1. Чтобы отозвать согласие или направить запрос, напишите на amocrm.ai@yandex.ru с темой «Персональные данные».

11.2. В обращении укажите имя и номер телефона, указанные в заявке, чтобы Оператор мог найти ваши данные, и суть требования.

11.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено законом (ч. 5 ст. 21 Закона). Обработка может быть продолжена без согласия только при наличии оснований, указанных в Законе (ч. 2 ст. 9 Закона).

12.Меры защиты персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона, в том числе:

  • доступ к данным заявок есть только у лиц, которым он нужен для работы с заявкой;
  • данные из формы и в amoCRM передаются по защищённому протоколу HTTPS.

13.Заключительные положения

13.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента её публикации на Сайте, если в ней не указано иное. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.

13.2. Вопросы по Политике можно направить на amocrm.ai@yandex.ru.